Integritetspolicy

Integritetspolicy för Maj elcyklar

Denna integritetspolicy beskriver hur Maj elcyklar ("vi", "oss", "vår") samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du besöker eller använder våra tjänster, gör köp på majelcykler.se ("webbplatsen") eller kommunicerar med oss via webbplatsen. När vi använder termerna "du" och "din" avser vi alla personer som interagerar med våra tjänster, inklusive kunder, besökare och användare av webbplatsen.

Vänligen läs denna integritetspolicy noggrant.

Ändringar i denna policy

Vi förbehåller oss rätten att när som helst uppdatera denna policy för att återspegla ändringar i våra rutiner, lagkrav eller av andra affärsmässiga skäl. Vid uppdatering publicerar vi den nya versionen på vår webbplats och ändrar datumet för "Senast uppdaterad". Det är ditt ansvar att hålla dig informerad om ändringar.

Säkerhet och SSL-skydd

För att skydda dina personuppgifter använder vi avancerad säkerhetsteknik. Hela vår webbutik är SSL-certifierad, vilket innebär att alla uppgifter som överförs mellan dig och vår webbplats krypteras för att skydda mot obehörig åtkomst.

SSL-certifikatet garanterar att all känslig information – som betalningsuppgifter och personliga data – hanteras säkert. Du kan se att sidan är SSL-skyddad genom att "https://" visas i adressfältet eller genom hänglåset i din webbläsare.

Vi rekommenderar även att du skyddar dina uppgifter genom att inte dela lösenord eller andra känsliga uppgifter med andra. Om du misstänker att ditt konto har blivit komprometterat, kontakta oss omedelbart.

Hur vi samlar in och använder dina personuppgifter

Vi samlar in personuppgifter för att kunna tillhandahålla våra tjänster. Dessa uppgifter kan inkludera:

Kontaktuppgifter: namn, adress, telefonnummer och e-post
Beställningsinformation: namn, faktura- och leveransadress, betalningsinformation
Kontoinformation: användarnamn, lösenord, säkerhetsfrågor
Användardata: information om din interaktion med vår webbplats, inklusive IP-adress, webbläsartyp och nätverksanslutning
Tredjepartsuppgifter: exempelvis från Shopify och betalningsleverantörer

Vi använder dessa uppgifter för att behandla beställningar, hantera konton, leverera kundservice, skicka marknadsföringskommunikation (med ditt samtycke) samt förbättra våra tjänster.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra din upplevelse på vår webbplats, genomföra analyser och leverera riktad annonsering. Du kan hantera cookies via dina webbläsarinställningar – observera dock att inaktivering av cookies kan påverka din upplevelse av webbplatsen.

Hur vi delar dina uppgifter

Vi kan dela dina uppgifter med tredje parter enligt följande:

Tjänsteleverantörer: såsom betalningssystem, logistikpartners och webbhotell
Marknadsföringspartners: för att förbättra din användarupplevelse och visa relevanta annonser
Övriga mottagare: om det krävs enligt lag eller vid företagsaktiviteter som sammanslagning eller försäljning

Vi delar endast uppgifter när det är nödvändigt för att uppfylla avtal, följa lagar eller skydda våra rättigheter.

Leverans och spårning

Alla våra produkter skickas med spårningsnummer (track & trace), så att du kan följa din beställning. Vår leveranspolicy, inklusive leveranstider för olika länder, finns tydligt angiven på webbplatsen och godkänns som en del av köpvillkoren. Produkterna skickas från EU-länder såsom Polen, Spanien och Frankrike.

Säkerhet och lagring

Trots att vi vidtar lämpliga säkerhetsåtgärder kan vi inte garantera 100 % säkerhet. Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla våra juridiska skyldigheter, leverera våra tjänster och hantera eventuella tvister.

Dina rättigheter

Beroende på var du bor har du rätt att:

Få tillgång till dina uppgifter
Rätta felaktiga uppgifter
Begära radering
Begränsa behandlingen
Återkalla samtycke
Begära dataportabilitet (om tillämpligt)

Om du vill utöva någon av dessa rättigheter – vänligen kontakta oss.

Kontakta oss

Om du har frågor eller vill utöva dina rättigheter, är du alltid välkommen att kontakta oss:

📧 E-post: info@majelcykler.dk

Vi är personuppgiftsansvariga i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.