Fraktpolicy
Leveranspolicy för Maj elcyklar
Hos Maj elcyklar arbetar vi målmedvetet för att säkerställa en effektiv och flexibel leveransupplevelse för våra kunder. Nedan hittar du våra riktlinjer för leverans, inklusive tidsuppskattningar, leveransalternativ och rutiner.
Leveranstid
Vi strävar efter att leverera inom 5–10 arbetsdagar för varor som finns i lager. För produkter som importeras från våra europeiska lager kan viss extra väntetid förekomma.
Avsändning
Vi skickar produkter från olika EU-lager, inklusive Polen, Spanien och Frankrike, vilket säkerställer snabb leverans till Sverige.
Spårning – Track & Trace
När din beställning har skickats får du ett e-postmeddelande med ett spårningsnummer, så att du enkelt kan följa din leverans.
Leveransalternativ
-
Standardleverans inom 5–10 arbetsdagar
-
Leverans till ombud (paketshop) – kostnadsfritt
-
Leverans till företagsadress – på begäran
-
Expressleverans mot extra avgift – kontakta kundtjänst för detaljer
Förseningar
Vid eventuella förseningar håller vi dig informerad och gör vårt bästa för att du ska få din beställning så snabbt som möjligt.
Om leveransen blir väsentligt försenad har du rätt att häva köpet och få full återbetalning. Vi erbjuder även kompensation i form av återbetalning eller andra lösningar, såsom tillbehör, efter överenskommelse.
Genom att beställa från oss accepterar du vår leveranspolicy och våra villkor.
Vi ser fram emot att få leverera din nästa elcykel! 🚲✨
